12月21日早上6:38，宗家梁小区突发停电，严重影响居民正常生活。接到故障通知后，城投集团瑞岭物业高度重视，第一时间组织人员赶赴项目现场，对停电区域开展排查抢修工作。

经初步查看，发现小区变压器故障导致停电，公司第一时间在业主管家群发布停电抢修通知，做好业主解释工作，并积极联系供电部门，确定抢修方案。

早上7:00抢修人员及抢修工具全部到位，抢修工作有条不紊的展开。技术人员首先更换了变压器高压侧引流线，对事故变压器进行耐压、变比、直流电阻等试验，并对变压器高压侧发生弧光短路位置进行清洁。随后拆除已损坏高压电缆终端和高压出线柜内已击穿避雷器，更换新式氧化锌避雷器，完成避雷器泄露试验，封堵变压器内孔洞与柴油发电机电缆进线口。现场抢修人员齐心协力，克服低温天气，反复排查故障点及故障原因，以高标准、严要求开展抢修施工任务，22日凌晨1点，经过连续19小时作业后，小区恢复正常供电，在场所有抢修人员悬着的心也终于落地。

受人之托，尽心尽责。每一次抢修工作，都检验了城投集团瑞岭物业应对突发事件的处置能力，体现了物业公司对小区业主认真负责的服务态度，瑞岭物业将不断提升服务品质，为住户的美好生活保驾护航。