4月19日，随着省人民医院最后一批防疫专家组人员的顺利撤离，城投集团博雅滨湖酒店圆满完成了为期45天的服务保障任务，向组织和人民交上了一份满意答卷，全体员工细致周到、真情暖心的服务得到了防疫专家组的一致好评。

3月6日兰州新区疫情发生以来，根据新区党工委、管委会部署要求，我公司博雅滨湖花园酒店作为此次疫情防控专家组的指定驻点酒店，负责专家组成员抗疫期间的服务保障工作。在这个特殊时期，面对这场实战硬仗，我们的工作人员毫不犹豫，主动请战、克服困难，与医务工作者一同走上战疫前线并肩作战，做好战疫“后勤兵”的一切准备，用实际行动践行着初心使命。

接到任务后，酒店第一时间成立专门服务保障小组，由34名酒店工作人员组建闭环管理保障团队，对各项服务工作做出统筹部署。迅速整理出76间客房，立即停止宴席及散客等一切接待，快速开展全面消杀、物资筹备等工作，并对防疫措施、餐饮出品、客房安排、物品配备、核酸检测、垃圾清运及安全消杀等方面逐一进行安排，分工明确、责任到人、全链管理，以人性化、细节化的服务做好全天24小时的保障工作。

这期间，酒店陆续收到了多封感谢信与锦旗，信中写道：“你们历经45天的奋勇拼搏，舍小家为大家，一直为我们贴心地忙碌，做出了较大牺牲，让我们体会到家一般的温暖……我们即将安全返回，在此衷心地向你们表达感谢和致敬”。这些质朴的话语间充满了对酒店服务人员的感激之情。

此次任务的圆满完成，充分展现了国有企业的责任与担当，为打赢疫情防控阻击战贡献出一份力量。接下来，博雅酒管公司将以“只争朝夕、时不我待”的使命感和紧迫感，迎接新发展机遇，在做好全面复工复产的同时，紧抓生产经营，进一步展现新活力、彰显新担当。