3月3日，兰州瑞岭物业服务有限公司2020年工作会议如期召开。城投集团党委委员、副总经理、物业公司党支部书记、董事长魏千山出席会议并讲话，物业公司经理杨昆主持会议并作题为《强基固本提品质 开拓创新谋发展 为加快向一流现代物业企业发展而努力奋斗》2020年工作报告。会议总结了2019年工作，分析面临形势，部署2020年重点工作。

报告指出，2019年，物业公司紧紧围绕城投集团“转型发展”思路，在集团党委的坚强领导下，紧扣“一个中心、两个提升、三个落实”发展目标，统筹谋划，多措并举，企业营收连续三年稳步增长，2019年累计营收突破1亿元，圆满完成集团公司下达的经营目标任务，经营不断持续稳步向好。

报告要求，2020年，是物业公司实现创新发展、服务品质稳步提升、企业经营管理再上新台阶的关键一年。公司将紧跟市场步伐，紧紧围绕“1124”总体目标，抢抓机遇、直面挑战、主动作为。全体干部职工要紧紧围绕公司中心目标，坚持守正创新，坚定发展信心，鼓足干劲，为实现公司向一流现代物业服务企业迈进而努力奋斗。

会上，公司党支部书记、董事长魏千山对公司2019年工作和取得成绩给与了充分肯定，并客观分析了面临的形势和任务。围绕年度工作主线，就做好2020年各项工作，魏千山提出三点要求：一要提升创新思维，推动企业创新发展。当前，全国一流物业企业已全面推进智慧物业建设，瑞岭物业要紧盯行业发展，转变自身思想观念，提升服务效率和质量。牢牢把握物业服务及业务拓展，实现“互联网+管理+商贸”的创新发展模式，进一步提升公司运营管理水平；二要加强内部管控，优化企业激励机制。结合“智慧物业”发展现状，进一步加强人才梯队建设，重点引进职业经理人等关键领域的专业型人才，定期开展专项培训，进一步提升全员综合素质。深化绩效考核机制改革，坚持职工薪酬收入与公司经营效益同步增长，激励员工与企业共同发展，激活团队工作活力；三要增加费用催缴，助推经济效益提升。在做好公司内部管控的同时，要强化公司全流程、全方位的降本增效措施，从细节入手，积极拓展服务领域，增加效益增长点。加大力度收缴物业服务费用，尤其是加大对拖延和欠缴物业费用的清收力度，最大限度提高物业费收缴率。

会上，魏千山代表公司与主要负责人签订了2020年党风廉政建设责任书、经营目标责任书和安全目标责任书。

会议还对荣获公司2019年度“先进集体”、“先进工作者”、“最佳新人”、“优秀班组长”荣誉称号的组织和个人进行表彰，优秀员工代表进行了发言。

物业公司领导班子全员、各部门、子公司、物业服务中心负责人及部分职工参加会议。