当万家灯火映照团圆的笑脸，当城市的喧嚣渐渐融入假期的闲适，在城投集团的服务一线，却有一群人选择了另一种过节方式。他们放下与家人的团聚，扛起岗位上的职责，在平凡而又忙碌的岗位上，用默默付出诠释着责任与担当。

筑牢安全防线，守护平安底色

节日期间人员流动增多，物业安保力量加密巡防频次，严抓出入口人员车辆核查，对小区地库、天台、公共区域开展昼夜巡查，全面排查安全隐患。工程维修人员对配电室、消防设施、电梯等重点设备开展节日专项巡检，落实24小时应急值守，快速处置各类故障，保障水、电、消防系统稳定运行，守牢安全底线。

做实民生服务，守护万家烟火

客服热线、前台服务节日全线畅通，及时响应业主咨询、报修诉求，并针对独居老人、外出业主，主动提供代收快递、上门关窗等便民服务。保洁、绿化人员加大园区清扫消杀、垃圾清运力度，抢抓秋季养护开展修剪、浇灌作业，持续维护整洁优美的居住环境。幸福食堂正常运营，严把食材安全，定制适老菜品，守护群众舌尖上的烟火暖意。

提升服务品质，保障出行体验

面对假期客流高峰，城投酒店各岗位全员在岗。前厅高效办理入住，主动介绍周边出行信息；客房细致清洁消杀，让每一位宾客安心休憩；后厨严守食品安全标准，精心烹制美味菜品；安保、保洁同步做好现场引导与环境保障，确保大堂、走廊、电梯间整洁有序。各岗位协同发力，于细微处提升宾客入住体验，展现国企服务形象。

坚守，是最长情的告白

岗位在，责任在，服务在。在这举国同庆的日子里，这群可爱的城投人，正脚踏实地践行国企服务使命，以在岗向祖国告白，以坚守为万家护航。