“太感谢你们了，多亏了你们积极协调，入住了多年的房子终于把不动产证办到手了，我们代表兰州新区牛路槽村民安置房全体业主向你们表示感谢。”12月21日，兰州新区牛路槽村民安置房小区业主代表来到铁投公司，向前期帮助办理产权证的工作人员送来了锦旗，感谢铁投公司帮助他们解决困扰多年的办证问题。

兰州新区牛路槽安置房项目于2017年交付使用，但不动产权证因种种原因未能办理。新区城投集团铁投公司自接手该项目后续收尾工作以来，积极完善小区周边配套设施，加快房屋产权手续办理，切实解决业主群众的“急难愁盼”问题，保障群众合法权益。经过实地了解核实，及时对接相关部门，了解办理房屋产权证流程以及需提供的资料等，开通“绿色通道”，帮助业主群众集中办理不动产权登记证，同时针对部分业主白天外出打工的情况，组织人员利用下班、周末时间，提供热情周到的上门服务，耐心指导填写相关资料，有力推进不动产权证的办理进度。通过协调各方，铁投公司仅用一个月时间为374户业主办理了不动产权证，真正让安置群众“安身”又“安心”，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。

学史力行、实干为民。自党史学习教育开展以来，铁投公司将党史学习教育与工作实际深度融合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，创新工作方式方法，强化担当实干，不断优化服务流程，用实际行动努力把群众的事情办实、办好，让服务不仅有“质量”，更加有“温度”。