“真是太感谢你们了！感谢你们帮我找到了我们娃儿。”7月17日上午，瑞岭物业瑞岭雅苑物业服务中心收到了来自小区业主敖先生送来的印有“情系业主伸援手 尽职尽责品德高”字样的锦旗，表达对物业工作人员在短时间内帮助找回走失孩子的感激之情。

7月10日17点38分，瑞岭雅苑物业服务中心接到小区业主敖女士的电话，在得知其2岁半的女儿在小区南门玩耍时走丢的消息后，客服人员杨翠翠详细询问了小孩的衣着特征，并将信息发送至工作微信群里，联系小区所有工作人员按照提供的衣着特征进行寻找走失小孩。17点40分，维修人员郁顺邦在小区19号楼作业时发现，有一个小女孩在小区院内哭泣，衣着特征与走失小女孩相似，于是他上前询问小孩家人在哪里，一边安抚小孩的情绪，一边将其带领至南门保安室，并及时通知客服人员。客服人员收到消息后，立即电话告知业主敖女士，并一同前往南门保安室，将小孩送到业主手中。看到孩子平安回来，心急如焚的家长一把抱住孩子，留下了激动的眼泪，连连向物业工作人员表示感谢。

一直以来，瑞岭物业始终秉承“受人之托，尽心尽责”的服务理念，用心呵护广大业主的生活，怀揣这一份信任，瑞岭物业将继续前行，珍视业主的每份嘱托，不断提升管理水平，为每位业主构筑更美好的生活，以最诚挚入微的服务赢得业主信任和赞许。