• 聆听业主心声 提升服务品质
    发布时间:2019年04月19日        来源:        作者:

    为全面提高业主满意度,提升物业服务质量,进一步保障物业与业主直接有效的沟通,4月16日,兰州瑞岭物业服务有限公司董事长、经理魏千山协同物业服务中心负责人入户拜访小区业主,详细询问业主日常生活感受,积极听取业主心声,为业主排忧解难。

    魏千山一行来到保障房二期的董先生家中了解情况。攀谈中,董先生对小区基础设备设施、小区绿化、工程质量维修等问题提出了意见与建议,同时也表达了对瑞岭物业服务品质的认可,以及对物业服务未来提升发展的期望。魏千山对董先生能够畅所欲言,提出合理建议表示感谢,他表示,物业公司将对业主代表提出的意见与建议进行认真梳理,形成“业主访谈记录表”,尽快组织相关部门予以解决,并向业主反馈处理结果。同时希望广大业主今后多提宝贵意见,为物业服务的全面提升献计献策。

    千好万好,不如业主说好。瑞岭物业从实际出发,与业主进行深度沟通,倾听业主心声,及时了解和反映业主的呼声与意见,有效提升物业公司服务品质,竭力为广大业主营造幸福和谐的人居环境。

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